مرحبًا بكم في www.bloompharmacy.com (“الموقع”).

تحدد شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات والشروط الإضافية (إذا كانت تنطبق) المنشورة على الموقع الشروط التي نقدم لك من خلالها الوصول إلى واستخدام موقعنا وخدماتنا وتطبيقاتنا بما في ذلك تطبيقنا المحمول (مجتمعة، “الخدمات”). قد تقوم بالوصول إلى مواقعنا من جهاز كمبيوتر أو جهاز هاتف محمول (من خلال تطبيق iPhone، على سبيل المثال) وتحكم شروط الاستخدام هذه استخدامك لمواقعنا وسلوكك، بغض النظر عن وسيلة الوصول. يمكنك العثور على جميع سياساتنا والشروط الإضافية هنا: www.bloompharmacy.com (“المستندات القانونية”). يتم دمج هذه المستندات القانونية بالإشارة إلى شروط الاستخدام هذه.

الخدمات مخصصة للاستخدام من قبل المستخدمين الذين يقيمون في مصر ويبلغون من العمر 18 عامًا أو أكثر (أو 13 عامًا أو أكثر، بموافقة ومشاركة أحد الوالدين أو الوصي). إذا لم تكن الجمهور المستهدف أو كنت تعترض على هذه الشروط، فلا يجب عليك التسجيل كمستخدم ولا يجب عليك إجراء معاملات أو استخدام خدماتنا. تعمل هذه الشروط كاتفاقية ملزمة بينك وبيننا، وبالوصول إلى أي خدمات بأي طريقة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والمستندات القانونية بشكل فوري، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حل النزاعات عبر التحكيم الملزم، إجراء هذه المعاملة إلكترونيًا، التنصل من الضمانات، استثناءات الأضرار والعلاجات والقيود.

من وقت لآخر، قد نقوم بتحديث الخدمات وهذه الشروط، وستُطبق هذه التغييرات بشكل مستقبلي. استخدامك للخدمات بعد نشرنا لأي تغييرات على هذه الشروط يشكل موافقتك على تلك التغييرات. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغيير من هذا القبيل يشكل موافقتك على هذه الشروط والمستندات القانونية كما تم تعديلها. توافق على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لضمان أنك على دراية بالنسخة الأحدث. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، وفي أي وقت، بإيقاف الخدمات أو أي جزء منها، مع أو بدون إشعار، أو قد نمنع استخدامك للخدمات مع أو بدون إشعار لك. توافق على أنك لا تملك أي حقوق في الخدمات وأننا لن نكون مسؤولين تجاهك إذا تم إيقاف الخدمات أو إنهاء قدرتك على الوصول إلى الخدمات (بما في ذلك أي محتوى قد تكون نشرته).

تشير الإشارات في شروط الاستخدام هذه إلى “أنت” (أو ما شابه) إلى أنت كفرد أو كيان قانوني حسب الحالة.

حول موقعنا

الموقع هو منصة للتجارة الإلكترونية، بوابة عبر الإنترنت تسهل المعاملات عبر الإنترنت للسلع مما يسمح للأفراد بشراء المنتجات.

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل شركة بلوم.

نحتفظ بالحق في تقديم خدمات جديدة وتحديث أو سحب أي من الخدمات، وفقًا لتقديرنا الخاص، ولن نكون مسؤولين تجاهك عن ممارسة هذا التقدير.

1. المعلومات التي نعرضها وحقوق الملكية الفكرية

باستثناء الحقوق الممنوحة صراحة بموجب شروط الاستخدام هذه: جميع المحتويات الموجودة ضمن الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص، الصور، الأيقونات، البيانات، البرمجيات، العلامات التجارية، الشكل التجاري، ومحتوى المستخدم، هي ملكيتنا ويمكنك الوصول إليها واستخدامها فقط لأغراض التسوق والمعلومات الشخصية غير التجارية الخاصة بك. قد تكون المحتويات محمية بحقوق الطبع والنشر المحلية والدولية، وبراءات الاختراع، والعلامات التجارية، والحقوق الأخرى، وجميع الحقوق والعناوين والمصالح محفوظة لأصحابها المعنيين. نحن (أو المرخصين لنا، حسب الحالة) نحتفظ بجميع الحقوق والعناوين والمصالح في الموقع والخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع حقوق الملكية الفكرية فيها. يُحظر تمامًا نسخ أو نشر أو بث أو تعديل أو توزيع أو نقل أي محتوى بأي طريقة دون موافقتنا الخطية المسبقة. أنت توافق على أنه ليس لديك الحق في استخدام أي من علاماتنا التجارية دون موافقتنا الخطية المسبقة.

بينما نعمل بجد لتقديم تجربة عملاء فائقة، لا يمكننا ضمان أن جميع المحتويات التي نعرضها صحيحة أو كاملة أو حديثة، بما في ذلك تسعير المنتجات، الصور، المعلومات، وتوافرها.

قد نقوم بعرض أو السماح للمستخدمين بإنشاء محتوى مستخدم، أو الربط بمواقع أو مواد طرف ثالث. نحن لا نراقب أو نتحقق أو ندعم محتوى المستخدم أو مواقع أو مواد الطرف الثالث، ونتنصل من جميع المسؤولية فيما يتعلق بذلك. يخضع استخدامك لأي موقع طرف ثالث لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية المطبقة عليه من قبل هذا الطرف الثالث. يتم توفير أي معلومات تتعلق بالصحة لتعزيز تجربتك، ولكنها لا تهدف إلى تشكيل نصيحة طبية أو تشخيص أو علاج أو شفاء أو منع أي حالة طبية. إذا كان لديك أسئلة حول صحتك أو علاجك، يرجى الاتصال بالصيدلي أو المهني الطبي الآخر.

2. متطلبات الأهلية والتسجيل

أنت مؤهل للتسجيل كمستخدم والاستفادة من الخدمات إذا كنت تستوفي معايير الأهلية التالية:

  1. أن تكون فوق السن القانوني لشراء المنتجات في بلد إقامتك؛ و
  2. أن تكون قادرًا على تقديم عنوان في جمهورية مصر العربية ("مصر") لتسليم المنتجات.

من أجل التسجيل في الموقع، ستحتاج إلى تزويدنا بمعلومات معينة. قد لا يتم قبول تسجيلك في الموقع إذا لم تقدم لنا المعلومات المطلوبة. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة، وتحديثها حسب الاقتضاء. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي تسجيل دون تقديم تفسير إضافي. نحن نحتفظ بالحق في إجراء الفحوصات اللازمة للتحقق من هويتك. بمجرد إكمال التسجيل بنجاح، سيستمر تسجيلك لفترة غير محددة، مع مراعاة التعليق أو الإنهاء وفقًا للبند 8 من شروط الاستخدام هذه.

3. أفعالك والتزاماتك

عند استخدام أو الوصول إلى الخدمات، توافق على أنك المسؤول الوحيد عن الأنشطة وأمن حسابك، ويجب عليك إخطارنا إذا كنت تشك في أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرق آخر للأمن. نحن غير مسؤولين عن أي خسارة تتكبدها نتيجة استخدام شخص آخر لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك، سواء بعلمك أو بدونه، ولسنا مسؤولين عن أي تأخير في إغلاق حسابك بعد أن تبلغنا بخرق الأمان.

عند استخدام أو الوصول إلى الخدمات، فإنك توافق على أنك لن تقوم 1) بنشر أو إدراج أو تحميل محتوى أو عناصر غير ملائمة أو محظورة في أي مناطق على موقعنا، بما في ذلك؛ i) محتوى أو عناصر قد تُعتبر مهينة ثقافيًا أو دينيًا بأي شكل من الأشكال؛ ii) محتوى أو عناصر قد لا تُعتبر متوافقة مع القانون المحلي العام، الشريعة الإسلامية، القواعد، الأخلاق، القيم، الأخلاقيات والتقاليد؛ iii) محتوى أو عناصر قد تهدد الأمن الوطني؛ iv) محتوى أو عناصر قد تشكل أو تُعتبر ترويجًا للقمار؛ v) الأوراق المالية، بما في ذلك الأسهم، السندات، الصكوك، أو أي أدوات مالية أو أصول أخرى من أي وصف؛ vi) كائنات حية أو ميتة و/أو الكل أو أي جزء من أي حيوان تم حفظه أو تحنيطه بأي وسيلة سواء كانت صناعية أو طبيعية؛ vii) أسلحة من أي وصف؛ viii) الكحول، منتجات التبغ، المخدرات، المواد ذات التأثير النفسي، المسكرات من أي وصف والأدوية؛ ix) عناصر تعلم أنها معيبة، مزيفة، تالفة، كاذبة أو مضللة أو قد تضر من خلال الاستخدام العادي بمصلحة أو صحة مستخدم آخر للموقع؛ x) قسائم غير قابلة للتحويل؛ والمواد الكيميائية. 2) انتهاك أو التحايل على أي قوانين، حقوق طرف ثالث أو أنظمتنا، سياساتنا أو تحديدات حالة حسابك؛ 3) الفشل في دفع ثمن العناصر التي اشتريتها، ما لم يكن لديك سبب صالح كما هو موضح في أي من سياساتنا.

4. شروط الخدمة المحددة

إذا قمت بأي عمليات شراء، فإنك تُقر بأنك ونحن (بما في ذلك مقدمي خدماتنا) مخولون لاستخدام المعلومات التي تقدمها (بما في ذلك معلومات طريقة الدفع) لإجراء المعاملة. نحن نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم من فيزا وماستركارد بالجنيه المصري. يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجل المعاملة وسياساتنا وقواعدنا. أنت تُقر وتضمن أن لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة ائتمان تُستخدم في أي معاملة. يعني اعترافنا بالطلب أن طلبك قد تم استلامه، ولكن ليس أن طلبك قد تم قبوله أو شحنه أو أن سعر أو توفر العنصر قد تم تأكيده. نحتفظ بالحق في تغيير سعر العنصر حتى وقت الشحن. تنتقل الملكية ومخاطر الخسارة إليك عند تسليم الطلب إلى الناقل. بغض النظر عن أي شيء مخالف، نحتفظ بالحق في إلغاء أو تحديد أي طلبات لأي سبب. الأسعار، العروض الترويجية، العروض، وتوفر المنتجات كلها عرضة للتغيير دون إشعار.

5. الخصوصية

أثناء تقديم الخدمات، قد تقدم أنت، وقد نقوم تلقائيًا بجمع، معلومات عنك وعن استخدامك للخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، موقعك في الوقت الحقيقي، عنوان MAC، وعنوان IP.

6. الضمانات، الإقرارات والالتزامات

أنت تضمن وتقر وتتعهد بأنك ستلتزم بالكامل وستستمر في الالتزام الكامل بجميع القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع قوانين الخصوصية وتنظيم المحتوى. لديك السلطة الكاملة للدخول في شروط الاستخدام هذه وتنفيذ والتزامك بالواجبات بموجب شروط الاستخدام هذه لا يتعارض مع أي قوانين، قواعد، لوائح أو إرشادات حكومية تخضع لها.

بينما نحاول أن نكون دقيقين قدر الإمكان، فإننا لا نضمن أن تكون أوصاف المنتجات أو أي محتوى آخر لأي خدمة دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حالية أو خالية من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك، كمشتري، فإنك توافق على أننا لسنا مسؤولين عن فحص أو ضمان القوائم أو المحتوى المقدم من قبلنا أو من قبل أطراف ثالثة من خلال الخدمات، وأنك لن تحاول تحميلنا المسؤولية عن أي عدم دقة أو عيوب في أي من القوائم. كبائع، تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة محتوى قوائمك للتأكد من دقتها ولن تحاول تحميل مزودي الكتالوج/المحتوى أو نحن المسؤولية عن أي عدم دقة.

7. إخلاء المسؤولية، تحديد المسؤولية، والتعويض

بالإضافة إلى ذلك، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإننا لسنا مسؤولين، وأنت توافق على عدم تحميلنا المسؤولية، عن أي أضرار أو خسائر ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن: المحتوى أو المعلومات الأخرى التي تقدمها عند استخدام الخدمات؛ i) استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا؛ ii) التسعير، الشحن، التنسيق أو أي توجيهات أخرى نقدمها؛ iii) التأخيرات أو الانقطاعات في خدماتنا؛ iv) الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة الأخرى التي يتم الحصول عليها من الوصول إلى أو الارتباط بخدماتنا؛ v) الأخطاء أو العيوب من أي نوع في خدماتنا؛ vi) الأضرار التي تلحق بجهازك من استخدام المنتجات المباعة على الموقع أو خدماتنا؛ vii) المحتوى أو الأفعال أو عدم الأفعال من الأطراف الثالثة التي تستخدم خدماتنا؛ viii) تعليق أو أي إجراء آخر نقوم به فيما يتعلق باستخدامك للخدمات؛ ix) مدة أو طريقة ظهور قوائمك في نتائج البحث. 

نحن نقدم الخدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع محتويات bloompharmacy.com، محتوى المستخدم، وأي محتوى آخر مهما كان) كخدمة لك. هذه الخدمات مقدمة على أساس "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمان من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا أو قانونيًا، وإلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به، فإننا نتنصل صراحة من أي وجميع هذه الضمانات. يشمل هذا الإخلاء، على سبيل المثال لا الحصر، أي وجميع التمثيلات أو الضمانات المتعلقة بالتسويق، الملاءمة لغرض معين، الأداء، الموثوقية، الأمان، التوفر، الدقة، الجودة، الملاءمة، الاكتمال، عدم الانتهاك، أو أن الخدمات خالية من الأخطاء أو العيوب. قبل استخدام أي منتج، يجب عليك تأكيد أي معلومات ذات أهمية لك على عبوة المنتج. نحن لسنا مسؤولين عن، ونتنصل هنا من أي مسؤولية فيما يتعلق بجميع محتويات المستخدم، أي مستخدم، وأي طرف ثالث. أنت تتحمل المسؤولية عن دقة وملاءمة وقانونية أي معلومات تزودنا بها. توافق على أنك تستخدم هذه الخدمات على مسؤوليتك الخاصة.

8. التعليق، الإنهاء والإلغاء

دون المساس بأي من حقوقنا ووسائل الانتصاف لدينا ودون أي مسؤولية تجاهك، يجوز لنا تقييد أو تعليق أو سحب وصول المستخدم إلى الخدمات، إلغاء أي طلب للمنتجات حسب تقديرنا الخاص. لتجنب الشك، سيتم استرداد أي مبالغ مدفوعة ومتلقة من قبلنا فيما يتعلق بطلب المنتجات الملغاة.

9. حل النزاعات

مصر هي بلد إقامتنا. تخضع شروط الاستخدام هذه وأي حقوق أو التزامات غير تعاقدية تنشأ عن أو فيما يتعلق بها وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في مصر.  إذا كان لديك مشكلة مع خدماتنا، يرجى الاتصال بنا. سنحاول حل مشكلتك في أقرب وقت ممكن. أي نزاعات أو مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني وهذه الشروط والأحكام، بما في ذلك أي حقوق أو التزامات غير تعاقدية تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام، سيتم الحكم عليها وتفسيرها وفقًا لقوانين مصر؛ وتحال إلى المحاكم المصرية للفصل النهائي.

10. الشروط العامة والإضافية

لا يمكن تعديل أو تغيير أو إضافة أو استكمال هذه الشروط والأحكام بأي طريقة من قبلك. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو إضافة أو استكمال هذه الشروط والأحكام في أي وقت ومن وقت لآخر. سنقوم بنشر النسخة الحالية من هذه الشروط والأحكام على الموقع وكل تغيير من هذا القبيل سيكون ساري المفعول عند النشر على الموقع أو في التاريخ الذي نحدده باعتباره "تاريخ السريان" (إن وجد). استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تغيير من هذا القبيل يشكل موافقتك على الالتزام وقبولك لهذه الشروط والأحكام كما تم تعديلها.

القوة القاهرة: لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر أو عن أي تأخير أو فشل في الأداء بسبب أفعال خارجة عن سيطرة هذا الطرف سواء كانت هذه الأفعال متوقعة بشكل معقول أم لا (بما في ذلك الأفعال الإلهية، أو الأفعال التشريعية أو القضائية أو التنظيمية لأي حكومة إقليمية أو فيدرالية، أو محكمة أو سلطة تنظيمية، أو أفعال أي من مقاولي الباطن لدينا أو أي مزود طرف ثالث للسلع أو الخدمات لنا، أو اضطرابات العمل، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو الحصار).

أي تنازل من قبلنا عن أي من أحكام هذه الشروط والأحكام لن يشكل تنازلاً عن أي حكم آخر (سواء كان مشابهًا أم لا)، كما أن أي تنازل من هذا القبيل لن يشكل تنازلاً مستمرًا عن ذلك الحكم الخاص، ما لم ينص عليه صراحة من قبلنا كتابيًا.

حقوق الطبع والنشر 2020، بلوم كو. جميع الحقوق محفوظة.

تم تحديث هذه الشروط آخر مرة في 27 ديسمبر 2020.