Pharmacy Policy & Compliance

1. Pharmacy Licensing & Regulatory Compliance

Bloom Pharmacy operates through licensed pharmacy establishments in Egypt. Medicines ordered through our website are supplied and dispensed through licensed pharmacy operations under the supervision of licensed pharmacists, in accordance with applicable Egyptian laws, regulations, and Egyptian Drug Authority requirements.

2. Prescription & Dispensing Policy

To order medicines through our website, please proceed by adding items to your cart and placing your order normally. If your order includes items that require a medical prescription or additional verification, our customer service team will contact you after the order is placed to request a copy of the prescription via our dedicated WhatsApp number: 01026562982.

To expedite the process, you may also proactively send your prescription along with your order number to the same WhatsApp number. The prescription will be reviewed by a licensed pharmacist to verify the requested medicines before order completion and delivery. Please note that submitting a prescription is a regulatory verification step required by Egyptian dispensing laws, and customers must still build and place their orders directly through the storefront.

3. Physician Consultation Guidance

Bloom Pharmacy provides pharmacist-supervised dispensing. Customers who require a medical diagnosis, a new prescription, a change in treatment, or physician consultation should consult a licensed physician before using the medication. Bloom Pharmacy does not replace medical diagnosis or prescribing by a physician.

سياسة الصرف والامتثال الطبي

1. التراخيص الصيدلانية

تعمل صيدليات بلووم من خلال منشآت صيدلانية مرخصة في جمهورية مصر العربية. يتم توفير وصرف كافة الأدوية المطلوبة عبر موقعنا الإلكتروني من خلال صيدلياتنا المرخصة، وتحت إشراف مباشر من صيادلة مرخصين، وذلك التزاماً التام بالقوانين واللوائح المصرية واشتراطات هيئة الدواء المصرية.

2. سياسة صرف الأدوية والوصفات الطبية

لطلب الأدوية عبر موقعنا، يرجى إتمام طلبك وإضافة المنتجات إلى السلة بشكل طبيعي. في حال تضمن طلبك أدوية تتطلب وصفة طبية (روشتة) أو تحققاً إضافياً، سيقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل معك بعد إتمام الطلب لطلب إرسال صورة الروشتة عبر رقم الواتساب المخصص: 01026562982.

إذا كنت تفضل تسريع الإجراءات، يمكنك إرسال صورة الروشتة مرفقة برقم الطلب مسبقاً على نفس الرقم. سيتم فحص الوصفة ومراجعتها من قبل الصيدلي المختص لمطابقتها مع الأدوية المطلوبة قبل استكمال تجهيز الطلب وتوصيله. يرجى العلم أن إرسال الوصفة الطبية هو إجراء تنظيمي لمراجعة الأدوية والتأكد من توافقها مع قوانين الصرف المصرية، ولا يغني عن قيام العميل باختيار الأدوية وإنشاء الطلب بنفسه عبر الموقع.

3. إرشادات الاستشارة الطبية

تقدم صيدليات بلووم خدمة صرف الأدوية المتخصصة تحت إشراف صيدلي. يرجى العلم أن خدماتنا لا تغني عن التشخيص أو الوصف الطبي من قبل الطبيب المختص. يجب على العملاء الذين يحتاجون إلى تشخيص طبي، أو وصفة طبية جديدة، أو تعديل في خطة العلاج استشارة طبيب مرخص قبل استخدام أي دواء.